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文体用品要遵循网络规则(3)

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实例四：竟相遵循规则吸引顾客

“当今的文体、服饰、家电等企业网站应当遵循网络规则，因为企业要MMO就要遵循网络规则。”哈佛大学商学院新任院长尼廷?诺里亚说，“由于企业网站要吸引网上顾客，必须提供给他们多种形式的选择，卖给他们各种各样的产品或服务，回答各种问题，获取最基本的道德信任，你才能在网上卖出你现在正在想卖的任何产品。”

现在美国，各家文体与运动用品商务网站竟相遵循网络规则以吸引顾客的新招有：

Fans Edge（）是一家在线运动用品零售网站商城。Fans Edge为NFL、MLB、NBA、NHL、NCAA等粉丝们提供与所有运动迷有关的产品，包括名牌运动衣、运动鞋、运动帽、运动包、水杯等等大量的高品质商品，大家可以方便地在一个地方购买。Fans Edge对于其给Fans Edge粉丝带来感兴趣球队装备的全球接触性这一目标有着由衷的热情。Fans Edge不仅为客户提供多种顶级品牌官方授权商品，而且还提供行业领先的客户服务，配送与退换货政策，这是Fans Edge引以为豪的。Fans Edge的客户服务团队承诺客户满意度并将每一次客户联系视作为建立合作关系的契机。如果你不想再回来，那么这就证明Fans Edge没有做好本职工作。

Modell's Sporting Goods（www. ）是一家运动用品零售商网上商城，为你提供运动所需的一切产品。你可以在这里购买你最爱的球队的运动衣、运动鞋等等。Modell's Sporting Goods致力于为体育粉丝们提供方便和无与伦比的购物体验。

bowlingball（）是一家保龄球运动用品公司网站商城，该网站商城的使命是发展成为一个提供社区运动内容和商务服务的网站。该网站追求使命的方式将受到一系列核心价值观的影响，诚实、正直性和客户服务是直接影响到网上业务运作的核心价值观。这些原则不断地鼓励他们做正确的事情。他们每天都在努力地实现这些标准。

Sports （www. ）是一个致力于为用户提供真实体育大事记信息的网站商城。如果你是体育运动迷，爱好者或者粉丝，那么你是来对地方了。如果你是热情的体育收藏家，那么请浏览该网站的扩展性目录。在该网站的目录中，你将找到四十多万的产品。你可以找到感兴趣的运动员和团队大事记纪念品和运动用品。除了卓越的客产服务之外，该网站商城还会为客户提供产品鉴定证书和真货保证。同时为客户提供了一系列的产品，包括与主要体育联盟相关的运动用品，如NFL、MLB、NBA、NHL、NCAA等。

耐克（）网站商城位于美国俄勒岗州Beaverton，其体育用品包罗万象：服装、鞋类、运动器材等等。该公司网站商城一直将激励全世界的每—位运动员并为其献上最好的产品视为光荣的任务。耐克网站商城的语言就是运动的语言，始终致力于为每一个人创造展现自我的机会；并弘扬只有运用先进的技术才能生产出网上最畅销的产品。所以一直以来，耐克公司投入了大量的人力、物力用于新产品的开发和研制。

Redcats（）集团的网站商城家庭购物部，其目标是成为世界上首屈一指的个人运动和家居健身用品零售商。该网站商城根据各个不同年龄层（婴儿、青少年、成年人等）的消费者以及富于变化的时尚与生活方式的广泛需求（包括特大码、孕妇装以及运动休闲用品），结合欧洲和美洲风格各异的各种品牌进行经营与发展，不断的开发新产品，完善其服务，从而使产品达到并满足消费者的期望和需求。

Evo（）是网络上大型的运动设备零售商。该网站商城从创建以来，Evo一直在实现生活方式和工作场所之间平衡。我们协助客户参与体育运动并推动进程。并尊重所有的个体、行业和社区工作者，因此采取的MMO模式是与众不同的。我们不仅要超越需求，而且还要培养创造力，因而采取创新的方法超越网上客户的需求，不仅仅与客户维持稳定的合作关系，而且还培养内部各个级别之间的人际关系。因此该网站商城一直在思考新的方式为客户创造价值并将Evo购物体验打造的独具特色。无论是与客户，商业合作伙伴还是员工进行沟通，我们都将以责任制的方式进行。

力健（）是商业健身器材领域的全球领导者。该公司网站商城以“帮助您实现目标是我们的追求”为宗旨，实施多样化网购方式、不断变化的网页需求和一键式定购点击等规则，让Life Fitness力健及Hammer Strength豪迈品牌生产及销售力量型器材及有氧健身器材，产品销往120余个国家。

LeftLane Sports（http：// com）是—家产外、健身与体育运动用品公司，其网站商城是爱好者首选产品的供应站点。该网站商城从顶级的品牌和产品目录中为客户挑选价格合理，比零售价低出百分之七十的高质量产品。该网站商城还提供了限时交易产品信息，出售最好的鞋子，服装和移动装备等，让你爱不释手。作为会员，你将享受独有的权利和低廉的价格。在这个网站上，所有的产品均来自知名品牌，价格比零售低很多，而且公司还确保其产品的价格是市面上最低的，为此，你可以节约大量的成本。

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